Camila Silva
María García
Juana Pérez
3x sem juros
ou até 12x no cartão
Compras no Brasil: aceitamos cartão de crédito, cartão de débito e Pix.
Compras internacionais: o pagamento é realizado por meio do PayPal.
Após a confirmação da compra, o pedido é embalado e preparado para envio imediatamente, em dias úteis.
O prazo de entrega varia de acordo com a região de destino e a modalidade de envio escolhida.
Durante a finalização da compra, você poderá consultar as opções de envio disponíveis e o prazo estimado para o seu endereço.
Sim. Para produtos físicos, você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme as condições da nossa política.
Em caso de defeito, avaria ou erro no pedido, entre em contato conosco para receber as orientações.
Para produtos digitais, não realizamos trocas ou devoluções após a disponibilização do acesso, exceto em casos de falha técnica ou impossibilidade de entrega.
Alguns de nossos produtos são produzidos e finalizados artesanalmente, como os bonecos de madeira, biscuit e EVA, entre outros itens da nossa loja. Por isso, pequenas variações de cor, acabamento ou detalhes podem ocorrer, tornando cada peça única.
Entre em contato com o atendimento para solicitar suporte e mais informações.
Após o envio, você receberá as informações de rastreamento do pedido pelo e-mail e whatsapp informados no momento da compra.
Com o código de rastreamento, você poderá acompanhar o trajeto da encomenda até a entrega.
Nossa equipe está à disposição para ajudar.
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +5548984423610
Você pode entrar em contato para tirar dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos, entregas ou outras informações.
Trabalhamos com diferentes tamanhos de bonecos de madeira. As medidas variam de acordo com o kit e o personagem. Separamos a diferença das alturas dos bonecos nos kits para ajudar na escolha do kit ideal.
Kit Grande Bert — com cabelo
- Idosos/Adultos: 9 cm
- Crianças: 6 cm
- Bebês: 5 cm
Kit Grande Sophie — sem cabelo
- Adultos: 9 cm
- Adolescentes: 6 cm
- Crianças: 4,7 cm
- Bebês: 5 cm
Kit Pequeno Bert — com cabelo
- Idosos: 6 cm
- Adultos: 5,3 cm
- Jovens/Adolescentes: 4,3
- Crianças/Bebês: 3,3 cm
Kit Pequeno Sophie — sem cabelo
- Adultos: 5,3 cm
- Jovens/Adolescentes: 4,3 cm
- Crianças/Bebês: 3,3 cm
As medidas podem variar levemente por se tratarem de peças produzidas artesanalmente.